CUSTOMER SERVICE SPECIALIST/ Technického SERVISU (medical)

Pro zahraniční společnost z oblasti prodeje a servisu přístrojů pro zdravotnictví hledáme posilu do týmu servisní administrativa na pozici – Customer Service Specialist/ Servisní administrativa .Pozice je zaměřena na komunikaci se zákazníky z oblasti zdravotnictví ( hl. nemocnice), spolupráci se servisními techniky, servisním centry v ČR a zahraničí a s dalšími 2 kolegy na obdobné pozici. Pozice je vhodná pro kandidátky se zkušeností v customer service, back office, technického prostředí, vítána zkušenost se SAP.

Požadujeme:

• SŠ/ VŠ vzdělání
• pozitivní vztah k technice a k zákazníkům, ekonomice
• zkušenost s podporou kolegů, zákazníků na obdobné pozici
• prozákaznický přístup, samostatnost, komunikativnost
• systematičnost, učenlivost, spolehlivost, pečlivost
• zkušenost práce v SAP či SalesForce vítána
• středně pokročilá AJ ( písemná, ústní komunikace s centrálou servisními centry)

Pracovní náplň:

• denní komunikace s nemocnicemi a zdravotními zařízeními v ČR
• zpracování poptávek k servisu zdravotních přístrojů ( záruky, další opravy)
• přípravy cenových nabídek oprav, nákladů a jejich schvalování zákazníky
• úzká spolupráce se servisními techniky, konzultace konkrétních oprav
• denní komunikace také se servisním centrem v ČR a zahraničí v AJ
• komunikace i se sales v případě nabídek náhradních, nových přístrojů
• zpracování informací o zakázkách a zákaznících v SalesForce, SW SAP
• smluvní agenda, aktualizace DTB, řešení případných reklamací
• přípravy přehledů pro zákazníky a další týmy
• komunikace napříč firmou

Nabízíme:

• samostatnou práci v přátelském týmu
• zázemí stabilní mezinárodní společnosti
• odpovídající finanční ohodnocení a firemní benefity
• odborné zaškolení
• příjemné pracovní prostředí u stanice metra A
• nástup možný ihned či dohodou

V případě vašeho zájmu zašlete vaše CV.

V případě zájmu zašlete životopis na adresu ladka@openn.cz

Zasláním životopisu a dalších dokumentů, udělujte souhlas se zařazením svých osobních údajů do databáze personální agentury OPENN s.r.o. a s jejich dalším zpracováním za účelem zprostředkování zaměstnání a souvisejících služeb.

Vytisknout nabídku